一直以来，老年人和残疾人都是社会关注的重点人群。由于自身能力限制，他们在生活保障、康复护理、日常出行等方面都存在着诸多困难，失能老人和残疾人的陪伴及护理更成为社会关注的焦点。

福建省平潭综合实验区“爱到家”志愿服务项目，从2021年开始实施，为平潭综合实验区部分因身体失能导致行动不便的老人、高龄老人提供健康医疗、居家生活等便民服务，累计服务老年人和残疾人达1000多人次，帮助他们解决了生活上的一些实际困难，受到广大服务对象的欢迎。

据了解，“爱到家”志愿服务项目采取具有相对新颖的服务形式，将常规的助老项目与社会各界资源相结合，并且联合政府相关职能部门，注重关注老人的身心健康成长、促使他们提高自我认同感，使他们更好地安享晚年生活。同时，将一些社会公益组织的内部职能进行细化分类，在不断提升服务人员自身的综合能力和素质的基础上，将职能更好地发挥出来，以提高为老年人和残疾人关爱帮扶服务的质量。

工作人员入户发放“爱到家”志愿服务项目宣传材料

项目活动中，工作人员入户走访平潭综合实验区因身体失能导致行动不便的老人家庭，了解服务对象相关情况，开展各类医疗健康及居家生活等便民服务，并调查服务对象的意见和满意度，以便今后更好地开展合适的服务。此外，“爱到家”志愿服务项目还开展多场惠民日“义诊义剪”助老助残公益活动，让更多老年人和残障人士更充分了解自己的身体状况，掌握疾病的早期预防及康复要点，持续为他们提供便利、暖心服务。

据悉，该项目运行至今，得到平潭综合实验区慈善总会的大力赞助和支持，受到广大服务对象的热烈欢迎和由衷认可。自该项目执行以来，为服务对象带来真正的便利和实惠，使他们的生活有了更多陪伴，让更多的老人和残疾人不再孤独。