随着我国人口老龄化的加速，养老服务需求呈日益增长之势，现有的养老机构规模尤其是专业技术人才等已远远不能满足需要。为解决养老行业人才匮缺问题，福建省漳平市民政局进行了一系列改革与尝试，其中一项重要举措就是引进退休专业人士（下称“银发”人才）到养老服务机构工作，以名优养老机构为平台，以专业人才为主体，强化专业培训，提升工作标准，促进养老服务提质增效。

这项引才新举措的推出，旨在深化该市养老机构“医养结合”发展。具体来说，就是以漳平德亨仁厚医养结合中心等优质养老服务机构为试点单位，通过引进“银发”人才，强强联合，优势互补，全面提升养老工作的专业化水平，继而形成养老行业品牌。据德亨仁厚养老养生中心院长秦晓军介绍，自2016年起，该中心八年来共引进中级职称以上专业人员12人，入住人员从发展之初的16人增加到了现在的446人。

为了给“银发”人才们解决后顾之忧，漳平市民政局出台了极具人性化的引才措施，包括提高薪资待遇、提供培训机会和职业发展支持等，鼓励这些“专家级”“学者级”人才积极参与到养老服务中来。他们还通过线上线下多渠道宣传，提升社会对“银发”人才的认知与重视，鼓励更多老年人参与到养老服务中，发挥他们的经验和优势。

在人文关怀上，漳平市民政局也有好办法，比如通过与社区合作，建立以“银发”人才为服务对象的志愿者服务团队，定期开展健康讲座、心理辅导等活动，既丰富了“银发”人才的精神生活，也提升了养老服务的整体水平。

栽下梧桐树，引得凤凰来。经过一系列改革措施的实施，漳平市养老机构专业技术水平快速提升，养老服务的质量明显提高。不少老年人反映，与过去相比较，他们受到的服务更加细致周到，得到的治疗更加专业和有效。

在人力资源得到有效补充的同时，养老机构也收到了良好的社会效益与经济效益。通过宣传与引导，社会对“银发”人才的认知逐步提升，越来越多的老年人愿意参与到养老服务中，形成了良好的社会氛围。随着服务质量的提升和老年人满意度的提高，养老服务机构入住率逐渐回升，经济效益也明显改善。

赖永健局长在接受采访时表示，下一步，漳平市民政局将紧密结合本地实际，继续探索和完善“医养结合”的养老服务模式，加强与医疗机构的深度合作，提供更为全面的健康管理服务。在人才培养与引进方面，继续推行并不断优化招引“银发”人才的措施和办法，加大对养老服务人才的培养力度，提升整体服务水平。此外，还要不断推动智能化养老服务，积极引入智能科技，推动养老服务的智能化转型，提高服务效率和质量，满足老年人日益增长的个性化需求。（文/高雨霏，图/福建省漳平市民政局）

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